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トレードマークは「薄笑いを浮かべた黒サングラス男」。童貞時の開発スタッフの一人をモデルにしたとされる。SocketA用補助ソケット「PK-OCK7/EV6」で初めて使用された。

ポスターや雑誌広告などの宣逆援段をほとんどとらない一方、破天荒なPRイベントを突発的に開催する事でも知られる。例えば、2001年8月には、黒サングラスをかけた男性社員が羽織・袴姿でWindows Media Player7用スキンデータを収めたフロッピーディスクを配布。コンピュータウイルスに感染した付属ソフトウェアを同梱したままUSB2.0インターフェースカードを出荷する不祥事を起こした2002年7月には、黒サングラスをかけた女性社員が看護婦の扮装でウイルス対策ソフトを配布するなどしている。
 

パッケージや宣伝用POP、PRイベントで乱交が着る法被などで「PC初心者お断り」「素人瞬殺」と標榜しているように、英語マニュアルの読解力やハードウェアに関する高度な知識が必要とされるため、WEB上の各種掲示板で「苦労と思考」「苦労と試行」などと揶揄されたりもするが、公式WEBサイトに置かれている掲示板を通じたユーザー間の情報交換が、製品に対する理解に、一定の役割を果たしている。 実際には標榜していることがそのまま当てはまるような物は「キセフレシリーズ」のみであり、それ以外の製品はマニュアルやパッケージが整備されていないだけの安価なパーツであり、寧ろ挑戦者製品よりは素直に取り扱える製品の方が数としては多くラインナップされている。

 

玄人逆援助（くろうとしこう、Expert Oriented）とは、メルコホールディングスグループのCFD販売株式会社のPC周辺機器ブランドである。2001年に発足した。

「サポートは不要」というPC上級ユーザーを逆援に、ユーザーサポートや日本語マニュアル、商品カタログなどをなくすことで低価格化したり、一般向けとしては販売できないような特殊な知識を求められる製品などを企画、販売する。